QUESTIONS FRÉQUENTES
Si vous vous posez actuellement une question, la réponse se trouve probablement ici. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous en cliquant ici.
Puis-je choisir différentes couleurs avec l'offre "2 achetés = 1 offert" ?
En choisissant l'offre "2 achetés = 1 offert" vous pouvez panacher les couleurs. Pour cela, choisissez l'offre désirée, commandez et validez. Une fois votre commande payée, écrivez-nous via le formulaire de contact en nous précisant votre numéro de commande et les couleurs souhaitées ! Nous nous occupons du reste.
Les produits BELICA SlimFit vont-ils atrophier mes muscles ?
Au contraire en portant nos vêtements gainants et amincissants BELICA SlimFit, vous sollicitez vos muscles régulièrement en vous redressant et vous les renforcez.
Sous quels types de vêtements porter les articles BELICA SlimFit ?
Nos vêtements gainants et amincissants peuvent être utilisés sous tous types de vêtements, que ce soit une chemise, un pull, une robe,....
Ils sont invisibles sous les vêtements et personne ne remarque que vous les portez !
Comment entretenir les vêtements BELICA SlimFit ?
Développés et brevetés en France, nos vêtements gainants et amincissants sont composés de polyamide et d'élasthanne. Il se lave à la main ou en machine à 30°C maximum. Attention, ils ne peuvent être séchés en machine, repassés ou nettoyés à sec.
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes nos commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi. A titre purement indicatif, les délais de livraison sont de 3 à 10 jours maximums. Notre objectif est de vous livrer dans les meilleurs délais afin de garantir une satisfaction client maximale.
Où livrez-vous et quels sont les frais de livraison ?
Nous livrons dans la plupart des pays.
Nos frais de livraison sont OFFERTS dès 50€ d'achat pour TOUS les pays.
En dessous de ce montant (50€), il faudra ajouter +3,90€ de frais de port pour la France et la Belgique et +4,90€ pour les autres pays.
D'où venez vous ?
Notre entreprise est française. Nous expédions tous nos colis directement depuis un de nos quatre entrepôts situés en Italie, Pologne, Chine et Brésil.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre société, consultez la rubrique "À propos".
Qui livre mon article ?
Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de la société Colissimo avec un numéro de suivi. Aucune signature n'est requise pour la réception.
Je me suis trompé de taille, d'adresse de livraison que faire ?
Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement via notre formulaire de contact et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis nos entrepôts, plus aucune modification ne peut être effectuée.
Comment appliquer mon code promotion ?
Ajoutez les articles que vous souhaitez à votre panier. Une fois cette action effectuée, validez votre sélection en cliquant sur « Paiement ». La page de paiement s’ouvrira et vous pourrez profiter pleinement de cette offre en renseignant son code, ce qui appliquera automatiquement la réduction.
Exemple : Une promotion est disponible sur le site « Produit A achetée, un Produit B offert » avec le code « PROMO ». Je sélectionne le Produit A souhaitée ainsi que le Produit B qui correspond à une sélection d’articles prédéfinie. Les deux articles sont présents dans mon panier et je peux cliquer sur le bouton « Paiement » et rentrer mon code « PROMO » à la prochaine étape.
Si la taille ne convient pas ?
Pas d’inquiétude, tous nos produits peuvent être échangés ou remboursés sous 14 jours. Il vous suffit de vous adresser à notre service client à l’adresse : contact@belica-slimfit.com ou via notre formulaire de contact.
Comment vous joindre en cas de problème ?
Une question ? Un doute ? Besoin d'un conseil ? N'hésitez pas à nous contacter en complétant le formulaire présent dans "Contact"